Il design del prodotto personalizzato si basa interamente sulle risposte fornite nel questionario che vi verrà inviato via e-mail dopo aver completato l’acquisto. Analizziamo attentamente le vostre risposte per avere un quadro più chiaro e determinare ciò che potrebbe piacervi. Il tempo e l’attenzione che dedicherete al questionario sono essenziali, in quanto gettano le basi per il vostro design.

Assolutamente sì! Potete inviarci un’e-mail per richiedere elementi che desiderate includere nel vostro progetto. Possono essere numeri, parole o persino le vostre iniziali. Il nostro obiettivo è creare un prodotto in cui possiate identificarvi completamente!

Certamente! Potete trovare esempi di design precedenti sia sulla nostra pagina Instagram che nella sezione “Custom” del nostro sito web. Se desiderate vedere altri esempi, non esitate a contattarci.

Se avete intenzione di regalare la felpa, saremo lieti di assistervi durante tutto il processo! Al momento dell’ordine, è possibile fornire l’indirizzo e-mail del destinatario o compilare il questionario a suo nome. Se si tratta di un regalo, vi preghiamo di indicarlo nei dettagli iniziali, in modo che possiamo confezionarlo di conseguenza! È anche possibile personalizzare la felpa per occasioni speciali, come un anniversario: quando si compila il questionario basta considerare i momenti significativi della relazione.

Le nostre felpe con cappuccio sono realizzate con una miscela di cotone e poliestere per mantenere la loro forma nel tempo, e in french terry per garantire il calore. Ci sforziamo di rendere la nostra produzione il più sostenibile possibile e lavoriamo costantemente per migliorare questo aspetto.

Per le felpe e le giacche con cappuccio è possibile personalizzare l’ordine compilando il questionario inviato dopo l’acquisto. Per le magliette e i cappellini, invece, le opzioni di personalizzazione sono più limitate. Dopo aver effettuato l’ordine, è possibile specificare i simboli o le lettere che si desidera ricamare su di essi.

In caso di problemi con i nostri prodotti, è possibile rispedirli e faremo del nostro meglio per risolverli. Non dimenticate di consultare la nostra pagina “Come prendersi cura” per maggiori informazioni. Poiché ogni articolo è personalizzato, però non offriamo la possibilità di restituirlo.

Poiché ogni articolo è completamente personalizzato e ricamato a mano, investiamo molto tempo nel suo sviluppo. Dopo aver ricevuto il questionario compilato, il processo richiede in genere da 1 a 2 mesi.